Selamat Datang Di Sistem Informasi e -Konseling Pemkab Sergai
"Memberikan Pelayanan Maksimal Kepada Seluruh Pegawai Adalah Tanggung Jawab Kami"
e-konseling (konsultasi secara online) adalah layanan konsultasi berbasis online yang disediakan oleh Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Serdang Bedagai, dimana setiap PNS di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai tidak harus datang ke BKD atau berhadapan langsung dengan petugas BKD untuk berkonsultasi atau koordinasi mengenai permasalahan kepegawaian.
PNS dapat berkonsultasi/berkoordinasi mengenai masalah kepegawaian secara online dengan petugas di BKD sesuai dengan bidang permasalahan yang akan dikonsultasikan.
Adapun maksud dan tujuan layanan e-konseling ini adalah untuk meningkatkan pelayanan kepegawaian serta memberikan solusi terkait permasalahan kepegawaian yang dihadapi oleh PNS di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai. Diharapkan layanan konsultasi online ini dapat dimanfaatkan sepenuhnya oleh PNS sehingga meningkatkan pemahaman terhadap prosedur administrasi kepegawaian maupun berbagai pemasalahan kepegawaian yang mereka hadapi.
PELAYANAN PEGAWAI PEMKAB SERGAI
Pelayanan kepada pegawai Pemerintah Kabupaten serdang bedagai yang dimaksudkan adalah pelayanan yang mencakup semua tentang pegawai yang bekerja pada pemerintahan kabupaten serdang bedagai saat ini, yang menjadi point dalam pembentukan e-Konseling ini adalah :
Memberikan Kemudahan
Dengan adalanya aplikasi e-Konseling diharapkan bisa membantu pegawai dalam hal mendapatkan informasi terkait masalah kepegawaian pada pemerintahan kabupaten serdang bedagai sehingga jika pegawai tahu tentang syarat-syarat yang dibutuhkan oleh pegawai untuk hal tertentu tanpa harus terlebih dahulu datang ke bagian kepegawaian daerah
Layanan Interaktif
Aplikasi ini mendukung pelayanan interaktif untuk membantu pegawai dalam urusan kepegawaian, dimana pada setiap unit pelayanan ditangani secara langsung oleh BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH Pemkab Sergai. Aplikasi ini memungkinkan respons yang cepat dalam semua pertanyaan dan keluhan atau bahkan permasalahan terhadap pegawai
Meningkatnya Kualitas Pelayanan
Peningkatan Pelayanan yang dilakukan dalam melayani urusan kepegawaian diharapkan dapat meningkatkan semangat kerja pegawai karena adalanya bimbingan dan kemudahan dalam memperoleh informasi dan tanggapan atas keluhan pegawai
Tepat Sasaran
Panduan yang lengkap untuk urusan pegawai sudah ada dalam aplikasi ini, sehingga seluruh pegawai dapat mencari informasi dengan mudah dan tepat, semua informasi tentang pegawai dapat dilihat setelah pegawai login kedalam aplikasi ini.